金钱的角色
什么是金钱?金钱可以带给人奢华的生活,每个人都渴望拥有更多的金钱,透过财富提升自己的社会地位。如果你变成巨富,你会怎样花钱?住豪宅、买名车、买名牌…….这条问题有五花八门的答案。所有人都懂得花钱,但除了企业创办人外,很少人思考过金钱真正的意义。
金钱代表智慧与劳力。商场上,金钱就像车上的燃料,企业需要资金才能运作。有经验的司机(企业掌舵人)负责驾驶,从车辆经营中赚钱。赚来的财富用作购买新的燃料,继续营运,甚至把财富投资在其他生意上,扩大经营。
日复一日的营运,企业规模应该越来越大。但问题出现了,创办人逐渐变老,需要把公司交到接班人手上,使生意继续成长。很多时候,家族子弟都乐意接手管理企业,但通常他们的眼睛只聚焦在银行帐户的存款,脑里只想着成为董事长后的奢华生活,却没有考虑过如何赚钱。营运生意如逆水行舟,不进则退,接班人把企业资金用作个人消费,而非加大企业规模,长此下去,财富受通涨环境影响,逐渐减少,企业也会开始萎缩。
世上并没有固定的投资方法,但企业掌舵人手握公司的财政命脉,便须遵守一个最基本的理财原则-----公司的本金应用在营运及投资上,掌舵人或股东只可提取一部份利润,作为个人消费及享受。
企业的人治与法治
本金只可用在公司营运及投资上,但在这原则之下,问题又出现了。谁来决定如何投资?投资,就是把资金投向高回报的范畴,但高回报往往伴随着高风险。所有股东都希望企业营利,但每人的风险承受能力及期望都有所不同,因此就出现了大量不同意见,非常难以达成共识。
西方社会中,人们会根据律例去决定投资方向,也就是说,董事局会投票决定投资意向。这个方法看似公平而简单,但在现实世界中,投票结果会受政治因素影响,加上股东之间会有各种利益瓜葛,因此,投票的落败者可能会产生不满,使董事局成员因意见不合而产生分裂,这并不是死板的规矩所能解决的。在这种情况下,人与人之间的协调以及领导者从中斡旋,就显得十分重要了。哈佛大学教授John Davis的研究亦指出,合群与领导者的智慧,是影响财富增长的主要原因。
家族团结的重要性
在2014年6月, John Davis教授在印度举办了一个家族企业管理承传会议,印度人非常重视兄弟情义,他们甚至会把自己的股权分予兄弟姐妹。我们理解合群是影响家族企业成长的主要因素,换句话说,除了西方所利用的以法治管理治财富外,家族的团结因素,如互爱、互信等正面价值观,有可能是构成企业团结的主要因素。
历史上,中国人多以家族为单位发展,为家族的荣誉与势力而奋斗,但由于近代的文化改革,让很多中国人摒弃了五千年来的家族团结文化,这便导致了家族企业的衰落。香港中文大学教授Joseph Fan(范博宏)收集了大量亚太区家族企业传承的例子,并得出结论:中国家族生意难以传承超过三代。与此同时,我们从其他研究渠道中发现,日本和其他国家的家族生意,可传承8-14代左右。由此可见,中国人的团结并不足以支持家族生意成长。
当然,中国的家族生意亦有少数成功的例子。笔者从跟随香港中文大学STEP( Successful Trans-GenerationEntrepreneurship Practices)亚太区研究到台湾家族承传学术交流过程中发现,中国能成功传承家族生意的企业,皆深明培养接班人的重要性。
家族子弟从17岁,就开始跟随家族前辈学习生意运作,同时透过大学的MBA课程,深入了解现代企业管理的学问。因此,笔者相信,在家族团结及有智慧的领导下,家族企业承传是很有可能达至成功的。从这观察中,学者亦可尝试研究家族企业承传的成功,是否由家族的团结及智慧中产生的。
由于家族成员各有个人利益,所以在决定投资时会有不同意见;虽然西方有信托及基金管理制度,防止家族在决定投资时,离开公司发展的轨迹;但由于利益不合,也出现分家的法律诉讼。有学者观察,亚太区如日本、泰国及马来西亚,因家庭观念互相尊重及受保护,使家族团结;在决定家族的事情都尊重长老的意见,这种关系常使家族更加团结。
家族团结起源于“爱”,家族成员互相爱护,由于他们生活在孝、悌、忠、信、礼、义、谦、耻,互相尊重、互相自律的模式上 : 凡事都给对方一些空间,谅解;这些“情调”产生“感情”,给争执多点让步的机会。
家族团结可投放更成功家族企业发展的路,团结制造更大支持企业精神,精英、专业、合作性、金钱投放、忠诚、贡献等……使家庭价值与企业价值调和,建造 “一个团结健康的家庭系统,带出成长的企业”(Family Legacy Asia);作为家族领导人“调节家族”成长,团结、人才对支持家族企业非常重要,聪明地运用 “财富”去投资及经营有回报企业,才可以使 “财富”不断增长,而不会浪费,败掉所有 “财富”。
调节好家族和团结,成为家族企业成功的重要因素。
(作者:黄锦成,系香港中文大学家族企业研究中心驻校家族企业家;区玉辉,系香港中文大学家族企业研究中心主任 )
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